サポート（雀メイト / Mahjong Mate）
最終更新日: 2026-03-02
本ページは、アプリ「雀メイト」のサポート情報をまとめたものです。
お問い合わせ
不具合報告・改善要望は、以下からご連絡ください。
報告時には、次の情報を含めてください。
- 端末OS（iOS / Android）とバージョン
- アプリのバージョン
- 発生手順
- 実際に起きた内容
- 期待していた動作
よくある質問（FAQ）
Q. ルールセットが一覧に表示されません。
- ログイン状態（匿名 / メール）を確認してください。
- 共有コードで開いた場合は、フォロー操作が必要な場合があります。
Q. オーナー名を変更したのに表示が変わりません。
- 設定画面でオーナー名を保存後、画面を再表示してください。
- 通信状態によって反映に時間がかかる場合があります。
Q. 機種変更時にデータを引き継げますか？
- メールアカウントでログインしていれば、同じアカウントで再ログインすることで継続利用できます。
- 匿名ログインのみの場合、端末変更やアプリ削除でデータが失われる可能性があります。
アカウント削除
アカウント削除手順は以下のページを参照してください。
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